产品动态 · 2023.09.15

数企鱼鹰云呼叫,推动未来企业通讯解决方案变革


为了您能拥有更完美的企业外呼通讯体验,数企做了很多。

我们将线路质量监测技术、通话音质AI修复技术全面应用到云呼叫系统中,保障每一个坐席、每一次通话都能获得稳定、清晰的通话体验。

结合线路故障自动切换体系以及100余条海量后备线路,让用户无需担心线路故障。

用丰富的回拨、小号、固话线路资源,让用户自由切换任意线路,享受极致体验。

依托丰富多样的线路资源,数企鱼鹰云呼叫将全方位适用于各种应用场景,让不同行业、不同业务都能实现快速服务,沟通畅连。

电脑耳麦直拨电话、回拨电话、系统巡呼电话、APP直拨等多种形式,让用户自主选择喜欢的外呼方式,轻松应对各种使用环境。

配备全新升级的PSCRM,为用户带来一场潜移默化的企业数字化管理变革。

根据商机所处不同阶段对销售发出跟进提醒,管理者可以随时查看所有商机跟进情况,无需担心各种原因导致的商机丢失。

自由添加多业务模块、自定义标签,根据用户需求,灵活配置营销策略和运营规则。

全方位客户信息,助力洞察客户需求,强大标签能力构建360度客户画像,电话录音、企微会话、跟进记录全面沉淀,方便销售及管理者随时回溯。

轻松制定目标计划,每日查询目标进度,自动生成数据看板,工作进度随时查看,帮助管理者轻松甄别优秀团队与个人。蕴含如此多功能模块的整套云呼叫产品,从申请购买到部署使用完成仅仅需要——1小时!


未来,数企将会做的更多。

从数企1.0到数企3.0,我们对于线路资源、细节功能、客户管理、包括学习提升等都在不断迭代和进化,从而让我们的产品更好适应数字化企业场景下的用户需求。

通过预估市场需求,我们大胆进行技术创新,提前布局云呼叫中心细分市场,数企ASR语音识别、智能客服及呼叫自动化一体平台项目均已启动研发,未来的数企云呼叫中心将诞生营销型、客服型、智慧AI等众多细分产品。

以云呼叫为基础,数企未来将向更大的企业营销通讯平台迈进,在平台业务战略下,我们对企业大数据、算法、智能软件等技术应用,将会有更多的场景及挑战,数企也将推动未来企业通讯解决方案的变革。